아주경제 이소현 기자 = 국내 대표적인 카셰어링 업체이자 서울시 나눔카 공식 사업자인 쏘카의 상승세가 가파르다.
쏘카는 누적 회원수가 15만명을 돌파했다고 10일 밝혔다.
쏘카는 공유서비스의 핵심인 이용자간 커뮤니티를 이용해 규모의 성장과 함께 질적 성장도 꾀하고 있다. 카셰어링 서비스 최초로 차량 중심의 ‘한 줄 댓글’을 운영하며 이용자 간 신뢰시스템을 마련할 수 있도록 커뮤니티 활동을 장려해왔다.
지난해 5월부터 시작한 이용자들의 누적 ‘한 줄 댓글’은 5만건을 돌파했으며 자신만의 데이트 코스를 공유하거나 차량 이용 매너, 알뜰 이용 팁 등을 나누는 등 콘텐츠도 점차 다양해지고 있다.
올해 상반기 급격한 회원 성장률과 함께 월 평균 7000건 이상의 한 줄 댓글이 생성되는 등 이용자들의 자발적인 참여로 공유문화가 점차 확산되고 있다.
최근 쏘카는 홈페이지 내 ‘마이페이지’를 개편, 프로필 메뉴를 신설했다. 이용자는 자신의 프로필 메뉴를 통해 본인의 이용매너 평가 현황을 비롯해 본인이 남겼던 한 줄 댓글, 이용행태에 따라 획득하는 각종 ‘배지’ 등 공유서비스를 이용하며 얻은 각종 정보를 한눈에 모아볼 수 있다.
또 프로필에 다양한 관심사와 취향을 반영해 이용자간 자연스러운 커뮤니케이션을 이끌어내기 위해 응원하는 프로야구팀의 배지를 제공하는 등의 이벤트를 추가로 진행할 예정이다.
김지만 쏘카 대표는 “쏘카는 빠른 이용자 성장률과 함께 공유경제 서비스의 핵심이라고 할 수 있는 이용자 간 신뢰와 평판 문화 구축을 추진해왔다”며 “쏘카의 빠른 성장 속에서 커뮤니티는 이용자들이 서로를 이해하며 쏘카만의 공유문화를 만들어가는데 기여할 것”이라고 말했다.