[2016 소비자포럼] 석관호 고려대 교수 "소비자 구매동기와 착한 소비란…"
2016-06-30 17:02
[사진=유대길 기자]
아주경제 안선영 기자 = "착한 소비가 이어지기 위해서는 사회적 가치뿐 아니라 다양한 동기 부여가 통합적으로 고려되고 있습니다."
석관호 고려대 교수는 '2016 소비자정책포럼'에서 "착한 소비의 동기에는 △타인의 복지와 이타심이 작용하는 내적 동기 △금전적 이득, 착한 행동으로 인한 혜택이 작용하는 외적 동기 △개개인의 착한 이미지를 알릴 수 있는 이미지 동기가 있다"고 이같이 말했다.
석 교수는 다양한 동기 중 이미지 동기에 집중했다.
이어 "시빅의 외관만 보고는 디젤 차량인지 하이브리드 차량인지 모르지만, 프리우스는 운전을 하는 것만으로도 '착한 소비를 한 사람'이라는 인식이 생기기 마련"이라며 "혼다 시빅 하이브리드는 이미지 동기 부여가 생기지 않아 소비자의 외면을 받을 수밖에 없었다"고 덧붙였다.
신발 브랜드 탐스가 성공할 수 있었던 것도 비슷한 이유로 작용했다. 탐스는 고객이 신발 한 켤레 구매할 때마다 한 켤레를 맨발 아이들에게 전달하는 'One for One(원포원)' 기부를 실현하고 있다.