KB국민은행, 대화형 뱅킹 플랫폼 '리브똑똑' 서비스 강화

KB국민은행의 대화형 뱅킹 플랫폼 '리브똑똑' 화면 일부. [제공=KB국민은행]

KB국민은행은 메신저 기반의 차세대 뱅킹 플랫폼 '리브똑똑(Liiv TalkTalk)'의 서비스를 대폭 강화한 버전을 오픈했다고 1일 밝혔다.

새 버전에서는 금융서비스 역할을 하는 '똑똑이'를 통해 입출금 계좌, 카드 내역, 개인이 보유한 펀드의 계좌정보 및 수익률을 간편하게 확인할 수 있다. 또 대출거래 내역 및 적용 금리까지 조회 가능하다.

앱 구동 속도와 전송 속도, 단체 대화방 메시지 처리 기능 등 메신저 자체의 성능도 향상됐다.

사내 커뮤니케이션 강화 차원에서는 한 번에 300명의 친구에게 보낼 수 있는 '쪽지' 기능이 신설됐다. 일정 공유는 물론 상대방이 쪽지를 열람했는지 확인할 수 있는 기능도 추가됐다.

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리브똑똑은 메신저 창에서 채팅을 통해 친구나 가족과 대화를 하고, 은행 및 금융거래가 가능한 대화형 뱅킹 어플리케이션이다. 상대방의 대화 채널을 깨우는 노크(Knock), 똑똑한(Wise) 금융도우미, 대화형 서비스(Talk)라는 의미를 담고 있다.

KB국민은행 관계자는 "리브똑똑은 메신저라는 정체성에 맞게 앱 구동 속도, 메시지 처리, 자료 공유 등의 기본 성능 개선에 심혈을 기울였다"며 "앞으로도 인공지능(AI), 챗봇 등 차세대 기술과 연계해 다양한 업무 확장이 가능한 대화형 뱅킹 플랫폼으로 정착시키겠다"고 밝혔다.