주차장 차단기가 고장났을 경우 담당직원이 도착할 때까지 1시간 내외를 기다려야만 했던 고객들은 이제 원격제어가 가능한 Web차단기가 도입되면 기다림 없이 바로 출차가 가능하게 된다.
공단은 Web차단기를 통해 NON-STOP 공영주차장을 조성하여 주차장 이용고객의 편의를 증진시킬 예정이다.
Web 차단기란 공영주차장 차단기가 고장날 경우 Web을 이용해 언제 어디서든 상시로 차단기를 작동할 수 있는 시스템이다. 과거에는 차단기가 고장나면 공단 직원이 출동하여 수리를 할 때까지 고객들이 기다릴 수 밖에 없어 고객의 불편이 자주 발생하였다. 또한 직원들이 긴급 출동해야했기 때문에 사고 위험 가능성이 매우 높았다. 하지만 Web 차단기의 경우 Web을 이용할 수 있는 휴대폰 단말기나 인터넷을 사용할 수 있는 장비만 있다면 담당직원이 어디서든 차단기를 작동시킬 수 있어 고객이 차단기 고장시 직원을 기다려야 하는 불편함이 해소된다.