인천공항공사는 특히 공기업 1유형(10개 기관) 중 1위를 기록했다.
이번 평가는 행정자치부가 일하는 방식 혁신, 기관 간 협업, 공공데이터 개방·활용, 맞춤형 서비스 추진실적 등을 종합적으로 평가한 결과로서, 외부전문가로 구성된 ‘공공기관 정부3.0 평가단’을 통해 실시되었다.
인천공항공사는 웹체크인을 비롯해 공항을 이용하는 여객이 빠르게 출국할 수 있도록 한 ‘출국 전과정 자동화 서비스’ 구축과 아시아 최초 자동탑승수속 전용공간 조성, 교통약자를 배려한 ‘Fast Track’ 활성화 등을 통해 국민맞춤형 서비스를 적극적으로 제공하고, 항공사와 해외공항 등에도 정부3.0을 전파한 점이 높이 평가된 것으로 분석된다.