현대證 실시간 대화형 상담 서비스 오픈

아주경제 김지나 기자=현대증권은 1일 스마트폰 사용 고객을 대상으로 ‘스마트 상담 서비스’를 실시한다고 밝혔다.

스마트 상담 서비스 가운데 ‘able talk 상담 서비스’는 증권 업무뿐 아니라 종목, 시황 상담까지 실시간으로 제공하는 실시간 대화형 상담 서비스다.

계좌 개설 문의와 공인인증서 발급, 매매 수수료 등 각종 증권업무와 종목에 대해 상담할 수 있다.

‘보이는 자동응답시스템(ARS) 서비스’는 ARS 메뉴를 시각화 해 찾고자 하는 메뉴를 쉽고 빠르게 찾을 수 있는 서비스다. 이외에 음성 인식 ARS’와 ‘Data Push’ 등의 서비스를 제공한다.

자세한 내용은 현대증권 고객만족센터(1588-6611)로 문의하면 된다.