신한銀, 모바일 기업고객 관리시스템 시행

아주경제 박선미 기자= 신한은행은 모바일 기업고객 관리시스템인 ‘스마트 SPURT’를 시행한다고 20일 밝혔다.

스마트 SPURT는 내·외부 정보를 종합하고 분석한 후 개별 기업고객들의 니즈를 스마트 기기를 통해 맞춤형으로 상담하는 모바일 기업고객 관리시스템이다.

이에 따라 기업고객 전담 직원들이 기업체 방문 때 스마트폰이나 태블릿 PC 등을 이용해 개별 기업은 물론 관련 산업계 뉴스와 SNS정보를 분석, 이를 바탕으로 고객에게 적합한 상품과 서비스를 제공한다.

특히, 기업이 속한 지역 사회의 뉴스 및 소수 독자층을 갖고 있는 전문분야의 뉴스 기사까지 검색이 가능해 고객에 대한 심도있는 정보를 바탕으로 기업 니즈에 맞는 상품을 제안할 수 있다.

아울러 관련 산업의 최신 정보와 신용정보를 종합해 재무컨설팅까지 지원할 수 있는 솔루션 기능도 포함, 개별 기업들의 재무 전략에 도움을 줄 것이라는 설명이다.