락스타존에서는 대학생을 겨냥해 소액 예금에도 우대이율을 적용하는 '락스타 통장'을 판매하며 각종 할인혜택이 제공되는 대학생 전용 체크카드인 '락스타 체크카드' 등 특화 상품을 제공한다.
KB국민카드는 락스타존 인근 30여개 가맹점에서 10% 할인 서비스를 제공한다. KB국민카드는 당국의 승인이 예정대로 이뤄질 경우 3월 출범할 예정이며 25~30개 지점을 추가로 설립할 계획이다.
무료 세미나 룸과 미니 카페, 미디어 사용공간 등으로 구성된 `펀앤드커뮤니티존'에서 휴식을 취할 수도 있다.
락스타존은 젊은 층을 겨냥한 점포답게 창구 직원이 20~30대 연령의 인원으로 배치했다.
지점장 격인 매니저도 30대 후반의 해당 학교 출신. 점포 직원들은 유니폼 대신 청바지와 티셔츠를 입고 근무한다.