신용회복위원회는 29일 신용회복상담센터가 한국품질재단으로부터 'ISO 9001 품질경영시스템 국제인증'을 획득했다고 밝혔다.
신용회복위원회는 지난해 4월 홍성표 위원장 취임 이후 고객중심경영 및 품질경영을 최우선 목표로설정하고 노력해 온 점을 인정 받았다.
안광현 신용회복상담센터 팀장은 "이번 인증 획득은 상담 서비스의 표준화 및 전문화, 고객 불만 처리의 신속성, 고객 만족 모니터링 등 전 과정의 품질을 검증 받았다는데 의미가 있다"고 말했다.
신용회복위원회 신용회복상담센터는 토·일요일을 제외하고 매일 9시부터 22시까지 운영하고 있으며신용회복지원(개인워크아웃), 사전채무조정(프리워크아웃), 소액금융 신청 및 취업 상담 등 금융채무불이행자의 경제 회생에 필요한 종합상담을 실시하고 있다.
아주경제= 이미호 기자 miholee@ajnews.co.kr