JDC, 고객만족도 '우수' 공공기관 선정
2010-01-31 19:37
제주국제자유도시개발센터(이사장 변정일, 이하JDC)는 기획재정부가 공공기관 136개를 대상으로 실시한 '2009년 공공기관 고객만족도 조사'에서 최고등급인 '우수'를 받았다고 31일 밝혔다.
공공기관 고객만족도 조사는 일반인을 대상으로 공공기관의 대국민 서비스 수준 향상과 고객 중심경영 확립을 목적으로 기획재정부에서 매년 실시하는 조사다.
JDC는 지난해 삼다경영 철학(도전· 열정· 창의)을 바탕으로 경영진이 직접 참여하는 'Fun Fun한 JDC! 행복한 고객'이라는 고객중심 경영전략을 추진해 왔다.
JDC 관계자는 "이번 고객만족도 평가결과는 최고경영진부터 고객접점 직원들까지 하나가 돼 노력한 결과"라며 "앞으로도 고객만족경영을 꾸준히 실천해 나갈 것"이라고 말했다.
아주경제= 문진영 기자 agni2012@ajnews.co.kr
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